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   やさしい家計簿 掲示板(要望、質問)

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No.4737  Re^2: 突然起動できなくなりました   作者     2017/11/14(Tue) 20:19
起動しない原因は、Settei.txtがなぜか壊れて空白になっていたためでした。
一旦、3.7.3iでDataFolder1を使って起動してDataFolderを再生し、
3.8.3iを起動してBackUpから一昨日のデータを取り出すことで復旧しました。

一般的には、トラブルでデータが壊れた場合、次のようにしてください。
・通常は、メニュー/ファイル/BackUpを開く でトラブルの起きる前の日付を選択して開くと復旧できます。
 その際に、戻したいのが口座などの設定なのか、収入支出データなのかを選ぶこともできます。

・起動もできない場合は、DataFolderを一旦どこかに出しておいてから起動すると初期化で立ち上がります。
 そこで、メニュー/ファイル/BackUpを開く でトラブルの起きる前の日付を選択して開くと復旧できます。
No.4736  Re: 突然起動できなくなりました   作者     2017/11/14(Tue) 14:51
まゆ様
掲示板上では詳細の把握と指示ができませんので、メールで行いたいと思います。
これ以上いじらないでお待ちください。
No.4732  突然起動できなくなりました   まゆ     2017/11/14(Tue) 10:21
3.8.3iを使っていましたが、昨日突然起動できなくなり、「error on SetSetting. Please report to the author.」というメッセージが現れ、「終了します」にOKすると別のウィンドが開き、「error on BankReorder」が出て、OKボタンを押すとまた同じエラーメッセージ、OKで最初のerror on SetSetting.....に戻りました。

結局強制終了し、3.8.4iをダウンロードし、アプリを一旦デスクトップに置いてから「書類」フォルダにある「やさしい家計簿フォルダi」に入れて、右クリックして開いたところ、また同じエラーメッセージで起動できませんでした。

どうしたらいいですか?
No.4731  Re^2: 初期設定されてしまいました   作者     2017/11/09(Thu) 21:24
本件は、解決されたようです。
やさしい家計簿のアプリを一旦デスクトップに置いてから、元のフォルダに戻す。
その上で、BackUpを開くで前日の状態を復活させることができました。
ご参考まで。
No.4730  Re: 初期設定されてしまいました   作者     2017/11/09(Thu) 08:16
12年間とは長期間のご愛用ありがとうございます。

昨日アップデートしたとか、何か特別なことはされましたか?
パソコンからデータがなくなることはないので落ち着いて対処しましょう。
書類の「やさしい家計簿i」フォルダにどういうファイルがあるか、ファイルサイズはどうか
スクリーンショットを撮って、作者にメールでご連絡ください。
No.4729  初期設定されてしまいました   tennis fan     2017/11/09(Thu) 08:12
12年間使用させていただいております。
いつも素早い対応答ありがとうございます。

今朝起動したところ、突然初期設定されてしまい全てのデータが飛んでしまいました。
バックアップファイルもないようなので元に戻せないで困っております。
対処法がありますでしょうか?

やさしい家計簿3.8.3i
MacOS 10.12.6
No.4728  Re^3: カレンダーが0年0月/記入ウインドウが開かない   作者     2017/11/02(Thu) 21:40
OS 10.13(High Sierra)のユーザの方の不具合報告に対応して修正し、3.8.4iとして只今公開しました。
不具合のある方はダウンロードしてみてください。

なお、ダウンロード/解凍したら、一旦アプリをデスクトップに置いてから戻す操作をしてください。
最初の起動はControlキーを押しながらクリックで、開くを選択し、開発元が不明と表示されたら、了解してください。
No.4726  Re^2: updateのときに、口座表示が異常に   三浦 覚     2017/10/29(Sun) 16:33
設定ファイルのごく一部がおかしくなっており、修正していただいたところ正常に復帰しました。早々にご対応いただき、ありがとうございました。
No.4725  Re: updateのときに、口座表示が異常に   作者     2017/10/28(Sat) 21:49
Windows10上のWindows版の挙動で十分にわからないかもしれませんが、
詳細をメールでお伺いいたします。
No.4724  updateのときに、口座表示が異常に   chororin     2017/10/28(Sat) 16:44
Windows 10、やさしい家計簿3.6.0W、3.2.3W
(MacOS 10.12、やさしい家計簿 3.8.3i)

長年お世話になっております。
Windows版で記帳をして、Macにコピーして過去の収支を解析するという使い方で10年以上利用しています。家計のチェックや振り返りに大変役立っており感謝申し上げます。

先日、普段妻が使っているWindows版を久々に3.2.3から3.6.0に上げました。すると、旧データを読み込んだあと、現金以外に16個登録していた口座のうちNo.2とNo.4の口座が表示されなくなり、1件ごとの月間表示の収入金額や支出金額と口座の対応がおかしくなってしまいました。例えば、収入の給与口座への振込先が「現金」と表示されたりしています。

Settei.txtファイルの下の方をみると、No.2とNo.4の口座名も残っているようなのですが、「やさしい家計簿」ソフト上では表示されません。口座名の表示や出納記録との対応を修正するには、どうすればよいのでしょうか。尚、KakeiboBackUpを元に、3.2.3と異常発生前のデータに戻しても同じ症状が出てしまいますし、Macにコピーしてデータを見ても、同様の異常な表示になっていしまいます。

できればWindows上での対処方法を教えていただけるとありがたいのですが、Macに移したデータも同様に表示がおかしくなっているので、Mac版での対処方法を教えていただくのででも差し支えありません。Mac版で正常表示させてからWindowsにコピーバックすれば、表示が修復されるのではないかと思います。

記録は10年以上あり、わが家の基幹家計管理ツールなので、何とか復活させたいと希望しております。

どうぞよろしくお願いいたします。
No.4723  Re^2: カレンダーが0年0月/記入ウインドウが開かない   へっぽこ     2017/10/28(Sat) 10:30
私も10.13の環境で同様の症状が出たので、その前までに利用していた 3.6.0i に戻しております。
OSあげた影響かと思い、3.6.0i で問題なく使えているので、そのままにしまっておりましたが...。

> MacOS 10.13の環境で家計簿 3.8.3iをチェックしましたが、記入ウインドウのカレンダー表示、開く動作に問題ありませんでした。
> メールいただけますか?
>
> 同様な現象が出た方はお知らせ下さい。
No.4722  Re: カレンダーが0年0月/記入ウインドウが開かない   作者     2017/10/25(Wed) 13:45
MacOS 10.13の環境で家計簿 3.8.3iをチェックしましたが、記入ウインドウのカレンダー表示、開く動作に問題ありませんでした。
メールいただけますか?

同様な現象が出た方はお知らせ下さい。
No.4721  カレンダーが0年0月/記入ウインドウが開かない   ひのきお     2017/10/24(Tue) 12:51
macOS 10.13
優しい家計簿 3.8.3i

OSを10.12から10.13にした直後のタイミングで
3.6.1iから3.8.3iアップデートしたところ、
記入ウインドウのカレンダーが「0年0月」と表示され、
→をクリックすると「0年1月」、←をクリックすると「-1年0月」
と表示されるようになりました。

また、記入ウインドウを一度閉じると、「開く」をクリックしても開きません。

同じフォルダにある、3.6.1iを起動させると、正常な動作をします。

解決法はありますでしょうか?
No.4719  Re^4: 複数の家計簿を扱うには?(質問)   mimimi3     2017/10/15(Sun) 16:20
> Vectorのサイトからダウンロードされたのでしょうか?
そうです。

> やさしい家計簿の最新版はホームページをご覧ください。
最新版をダウンロードできました。

> それから書類の中に下記の図のようにフォルダを構成してください。
正常に、使い分けることができました。
早速、使い込んでみたいと思います。
どうもありがとうございました!(^_^)
No.4718  Re^3: 複数の家計簿を扱うには?(質問)   作者     2017/10/14(Sat) 08:25
> ダウンロードしたら、バージョン3.6.4iでした。
> なお、OSはMacOS Sierra バージョン10.12.6です。

Vectorのサイトからダウンロードされたのでしょうか?
やさしい家計簿の最新版はホームページをご覧ください。
http://macsoft.c.ooco.jp/mysoft/kakeibo.html

3.8.3iをダウンロードできましたら、まずは、アプリをデスクトップに移動させて、再び戻す操作をしてからお使いください。
それから書類の中に下記の図のようにフォルダを構成してください。
http://macsoft.c.ooco.jp/image/double.png

DataFolderというデータフォルダは自動的にできます。
(なお、既にやさしい家計簿をお使いになってきた方は、従来のDataFolder1をここに入れて起動すると、自動変換したDataFolderができます。DataFolderができた後は、DataFolder1のデータはアップデートされません。)
No.4717  Re^2: 複数の家計簿を扱うには?(質問)   mimimi3     2017/10/13(Fri) 16:54
ご回答ありがとうございます。

> バージョン3.8.3iでしたら
ダウンロードしたら、バージョン3.6.4iでした。
なお、OSはMacOS Sierra バージョン10.12.6です。

> 同様に、ダウンロードしたフォルダの名前を「やさしい家計簿2」としてその中にもアプリをおけば
> 第二の家計簿になります。

第1のアプリを起動したら、当該フォルダ内にDataFolder1ができました。
その後、第2のアプリを起動したら、第2のフォルダ内にはDataFolder1はできず、
第1フォルダ内のDataFolder1が参照されるようです。
第1のアプリで設定した環境設定が、そのまま生きていました。
その後第2のアプリで環境設定すると、第1のアプリの設定が上書きされていました。

どうしたらよろしいでしょうか?
No.4716  Re: 複数の家計簿を扱うには?(質問)   作者     2017/10/10(Tue) 22:54
> 初めて試用させていただきます。
すでに使い始めていますか?
バージョン3.8.3iでしたら、ダウンロードしたアプリを一旦デスクトップに置いてからフォルダに戻し
そのフォルダを書類においてお使いください。

> 複数の家計簿を管理することはできますか?
できます。
上記の手順ですと、フォルダ名は「やさしい家計簿」となり、その中にアプリとDataFolderができます。
同様に、ダウンロードしたフォルダの名前を「やさしい家計簿2」としてその中にもアプリをおけば
第二の家計簿になります。念のため、2は半角数字です。
起動した時に区別できるように背景色を変えておくといいと思います。
No.4715  Re^5: 備考欄に記入した後、リターンキーで記入されない   まゆ     2017/10/10(Tue) 21:11
データ、戻りました。
リターンキーで記入もできるようになりました。ありがとうございました。
No.4714  Re^4: 備考欄に記入した後、リターンキーで記入されない   作者     2017/10/10(Tue) 17:34
> 3.8.3iを再度ダウンロードして起動すると、「初期設定します」というメッセージが出て、OKを押してしまったら、すべてのデータが消えました。
3.8.3iをダウンロードした後に、一旦アプリをデスクトップに移動してから戻す操作が必要です。
(インストール/アップデート方法をご覧ください)

データが消えていましたら、メニュー/ファイル/BackUpを開く で以前の日付を選択してください。
No.4713  複数の家計簿を扱うには?(質問)   mimimi3     2017/10/10(Tue) 16:29
初めて試用させていただきます。
複数の家計簿を管理することはできますか?
例えば、生活費と自分の小遣いを分けて扱いたい場合です。
よろしくご教示ください。
No.4712  Re^3: 備考欄に記入した後、リターンキーで記入されない   まゆ     2017/10/10(Tue) 16:02
3.8.3iを再度ダウンロードして起動すると、「初期設定します」というメッセージが出て、OKを押してしまったら、すべてのデータが消えました。仕方なく、元のバージョンに戻したら、10/3までしか支出のデータがありません。(収入は来年分まで入力されています)

DATAファイルのExpenseを見ると、10/4以降の現金の入力が抜け落ちています。
DATAフォルダーは、アップデートとは関係なく、触っていません。

iOSは10.12.6です。
No.4711  Re^2: 備考欄に記入した後、リターンキーで記入されない   作者     2017/10/10(Tue) 10:27
失礼しました。
再度ダウンロードしてください。
No.4710  Re: 備考欄に記入した後、リターンキーで記入されない   まゆ     2017/10/10(Tue) 08:18
3.8.2iにアップデートで解消ということですが、ホームページに出ているのは3.8.3iだったので、こちらにアップデートしました。やはりリターンキーでは改行されて、記入できません。
No.4709  Re^4: やさしい家計簿3.8.3i   作者     2017/10/09(Mon) 15:48
これは、月度の開始日を保存するところが異常な増殖をしてしまったためでした。
その原因は不明ですが、そのようなことが起きたら自動修復するようにしました。
No.4708  Re^3: やさしい家計簿3.8.3i   matz     2017/10/09(Mon) 12:33
ご対応いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました通りSettei.txtを修正したところ、正しく起動する様になりました。
お忙しいところを対応していただき、大変ありがとうございました。
No.4707  Re^2: やさしい家計簿3.8.3i   matz     2017/10/08(Sun) 19:32
> もう一つ、注意点があります。
> ダウンロードしたフォルダから、やさしい家計簿3.8.3i.appだけを一旦デスクトップに置いてから、元に戻してください。
> こうすると、初期設定したり、error on SaveDataが出なくなります。
> おまじないみたいで変なのですが、今のところ理由がわかりません。

ご対応いただきありがとうございます。
上記のおまじないも含め、試してみました。
その結果、”error on SaveData. stage 0 file: Settei”が出ることはなくなったのですが、今度はNo.4701の現象:1-1)〜1-3)に記した様に、「正しく起動しなく」なりました。
振り出しに戻った(?)みたいです。。。

3連休なのに質問して対応していただき大変申し訳ありません。
何としても急いで、というわけではありませんので休み明けにまたご対応いただければ幸いです。
宜しくお願いできますでしょうか。
No.4706  Re: やさしい家計簿3.8.3i   作者     2017/10/08(Sun) 17:19
もう一つ、注意点があります。
ダウンロードしたフォルダから、やさしい家計簿3.8.3i.appだけを一旦デスクトップに置いてから、元に戻してください。
こうすると、初期設定したり、error on SaveDataが出なくなります。
おまじないみたいで変なのですが、実行願います。
おそらくアプリのあるフォルダにデータを保存することにしたので、Macの中でアプリ自身の位置が確定していないのかも知れません。
No.4705  やさしい家計簿3.8.3i   作者     2017/10/08(Sun) 15:03
大変ご迷惑をおかけしているようで申し訳有りません。

アップデート時のいろんな場合を想定して場合分けをしてテストしました。
これを解凍し、アプリを現在お使いの家計簿フォルダに入れて起動してみてください。
http://macsoft.c.ooco.jp/kakeibo383i.zip
No.4704  Re: やさしい家計簿3.8.2iの起動不具合   matz     2017/10/08(Sun) 07:42
No.4702でのご指示に従い試してみましたが、以下の通り状況は変わらない様です。
1) 書類の下にフォルダ「やさしい家計簿」を作成。
2) 上記1)のフォルダにやさしい家計簿3.8.2i.appとDataFolder1だけを置いて起動。
3) ”初期設定を行いました”メッセージが表示されるので、"OK"ボタンを押す。
 表示内容は初期状態。
4) DataFolder1から外部取り込みを行い、データは読み込まれる。
5) 保存してみると、”error on SaveData. stage 0 file: Settei”が表示される。
 この時記入ウィンドウには支払日の欄の下に「保存中!」と表示されたまま。
6) 終了時にも前回と同様に、上記5)と同様に、”error on SaveData. stage 0 file: Settei”が表示される。

う〜ん、困ってしまいました。
私なりの気になる点としては、
・先に質問されている久保田さん、はやしさんとの共通点はmacOS10.12.6以降ということしか見えないけれど、同じOSの他のユーザーさんはたくさんおられるだろうし、これは原因ではないですよね。
・No.4702のコメントから、フォルダDataFolderが作成される様に思えるが上記1)〜6)の操作のあとフォルダ「やさしい家計簿」の中には作成されていない。
・保存されないというのであれば、”MacOSコーディングからUTF8コーディングへの変更”が何か関係する?
くらいしか思いつきません。的外れでしょうか。。。

残念ながら解決に至らない状況ですので、
バージョン3.8.3に期待しております。
宜しくお願い致します。
No.4703  やさしい家計簿3.8.2iの起動不具合   作者     2017/10/07(Sat) 22:23
アップデートのトラブルの原因は、何かの理由で空のDataFolderができてしまった場合で、
以前のDataFolder1から読み込まないためであることがわかりました。
この場合にも対処できるように至急修正バージョンを作ります。

当面はアップデートがうまくいかない場合は
書類の中に、別名の家計簿フォルダを作り、やさしい家計簿3.8.2i.appとDataFolder1だけを置いて起動してください。
以下はツリー表示から見てください